Información legal

Aviso de privacidad integral.

Este aviso explica qué datos pueden tratarse al navegar por este sitio o al utilizar sus medios de contacto, para qué se usan y cómo ejercer sus derechos.

Última actualización: 30 de octubre de 2026

01Este sitio no abre expedientes clínicos.

No contiene formularios para recabar síntomas, diagnósticos, estudios, fotografías ni antecedentes médicos.

02El cuestionario IPSS permanece en su dispositivo.

Las respuestas y el resultado se calculan en el navegador y no se guardan ni se envían.

03La consulta se agenda por servicios externos.

Doctoralia, WhatsApp y Google Maps aplican sus propios avisos y condiciones cuando usted decide utilizarlos.

01 · Responsable

¿Quién es responsable de sus datos?

Dr. Williams Niño Nájera es responsable del tratamiento de los datos personales relacionados con este sitio y con los contactos dirigidos a su consultorio.

Clínica UROSUR Buenavista
Calle 60 número 282-A, entre calles 29 y 27, Col. Buenavista, C.P. 97127
Mérida, Yucatán, México

Contacto para privacidad: williamsnio@yahoo.com.mx
Teléfono: 999 920 3983, de 08:00 a 19:00 h.

02 · Datos personales

¿Qué información puede tratarse?

Al navegar por el sitio, la plataforma tecnológica puede registrar datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, fecha y hora de acceso, páginas visitadas, identificadores de sesión y registros necesarios para seguridad y funcionamiento.

Si usted inicia voluntariamente contacto por teléfono, correo, WhatsApp o Doctoralia, podrán tratarse datos de identificación y contacto —por ejemplo, nombre, teléfono, correo y la información indispensable para coordinar una consulta— conforme al canal que elija.

Datos de salud y datos sensibles

Este sitio no solicita ni está diseñado para recibir expedientes, estudios, fotografías, síntomas, diagnósticos u otros datos de salud. Evite enviarlos por medios públicos o de mensajería. Si usted los comunica voluntariamente, se utilizarán únicamente para atender su solicitud o preparar una atención médica, con las medidas y consentimientos que resulten aplicables.

La información clínica obtenida durante una consulta presencial se integra, conserva y protege en el expediente clínico correspondiente y se rige por el aviso de privacidad clínico que se proporciona por separado en el consultorio. Este aviso web no lo sustituye.

03 · Finalidades

¿Para qué se utilizarán sus datos?

Finalidades primarias

  • Operar, proteger y mantener disponible el sitio.
  • Responder solicitudes de información y coordinar consultas presenciales.
  • Dar continuidad administrativa a una solicitud iniciada por usted.
  • Prevenir uso indebido, fraude, incidentes de seguridad y cumplir obligaciones legales.

Finalidades secundarias

Cuando estén habilitadas y sean legalmente procedentes, podrán utilizarse datos estadísticos o analíticos para comprender el uso del sitio y mejorar su contenido, navegación y rendimiento. Puede oponerse a estas finalidades mediante los controles de cookies disponibles o escribiendo al correo señalado en este aviso.

No se venden datos personales ni se utilizan para emitir diagnósticos, prescribir tratamientos o realizar una consulta médica por internet.

04 · Terceros y transferencias

Servicios externos que usted puede elegir.

El sitio contiene enlaces a terceros. Al utilizarlos, usted abandona este portal y el tratamiento posterior se sujeta a sus respectivos avisos de privacidad:

  • Doctoralia: agenda y administración de citas.
  • WhatsApp / Meta: mensajería iniciada voluntariamente por usted.
  • Google Maps: consulta de ubicación y navegación.
  • Wix: alojamiento, seguridad, entrega del sitio y servicios técnicos asociados.

Podrán comunicarse datos a autoridades cuando exista una obligación legal, mandato competente o sea necesario para proteger derechos. Fuera de estos supuestos y de los encargados que prestan servicios por cuenta del responsable, no se realizarán transferencias que requieran su consentimiento sin obtenerlo previamente.

05 · Cookies y tecnologías

Navegación y preferencias.

Wix utiliza tecnologías esenciales para alojar, proteger y entregar este sitio. La medición analítica no esencial permanece desactivada hasta que usted la acepte mediante el panel de privacidad.

Si acepta, el sitio puede activar Google Analytics 4 exclusivamente para conocer páginas visitadas y eventos categóricos como clic en Doctoralia, teléfono o WhatsApp. Estos eventos representan intenciones de contacto, no citas confirmadas. No se envían nombres, teléfonos, mensajes, síntomas, diagnósticos, texto libre ni parámetros sensibles de la dirección web.

Las funciones publicitarias, Google Signals, personalización de anuncios, remarketing y conversiones mejoradas permanecen desactivadas. Puede rechazar la medición o revocar su elección en cualquier momento mediante el botón “Privacidad”. La revocación impide nuevas mediciones; también puede eliminar cookies desde su navegador.

06 · Sus derechos

Acceso, rectificación, cancelación y oposición.

Usted puede solicitar acceso a sus datos; rectificarlos si son inexactos o incompletos; pedir su cancelación cuando proceda; u oponerse a determinadas finalidades. También puede revocar su consentimiento o solicitar que se limite el uso o divulgación de sus datos.

Envíe su solicitud a williamsnio@yahoo.com.mx con:

  1. Nombre y medio para comunicar la respuesta.
  2. Documento que acredite su identidad o, en su caso, representación legal.
  3. Descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer.
  4. Información o documentos que faciliten localizar sus datos.

Se comunicará la determinación dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable. Si la solicitud resulta procedente, se hará efectiva dentro del plazo legal correspondiente. Ambos plazos pueden ampliarse una sola vez cuando exista causa justificada.

07 · Conservación y seguridad

Sólo durante el tiempo necesario.

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, atender obligaciones legales, resolver controversias o proteger derechos. Se aplican medidas administrativas, técnicas y físicas razonables; sin embargo, ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.

Este sitio no está dirigido a niñas, niños o adolescentes para que proporcionen datos por sí mismos. Cuando una persona menor requiera atención, el contacto deberá realizarlo quien ejerza patria potestad, tutela o representación legal.

08 · Cambios y contacto

¿Cómo se informarán las modificaciones?

Las modificaciones a este aviso se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de actualización. Si el cambio exige una nueva autorización, se solicitará por el medio legalmente procedente.

Para dudas sobre privacidad, derechos ARCO o uso de datos, escriba a williamsnio@yahoo.com.mx.

Este aviso se formula con base en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente y demás disposiciones aplicables en México.